VR×アイドル39

360°VRでアイドルに会いに行こう!毎週コンテンツ増量中


Q & A


コンテンツ購入に関しまして

必ずサンプル動画を確認して、お客様のVRヘッドセットと携帯端末で、問題無く再生できる事を確認の上、コンテンツをご購入ください。

見放題プランと見放題コンテンツの範囲につきまして

見放題プランにつきましては、ご購入された対象月のコンテンツページのみが見放題となります。
一般的にブロマガは1ヶ月単位でコンテンツを販売します。
例)
【他社】
1月 30記事/3,980円(PT) (当月)
12月 40記事/3,980円(PT)
11月 30記事/3,980円(PT)…

当社では、過去のコンテンツも当月にご視聴頂けるよう、毎月1日に過去のコンテンツを当月コンテンツに変更しております。
その為、当月コンテンツをご購入いただければ全てのコンテンツをご視聴いただけます。
【当社】
1月 100記事/3,980円(PT) (当月)
12月 0記事/3,980円(PT)
11月 0記事/3,980円(PT)…

バックナンバーの購入には別途3,980円(PT)が発生いたします。
ご返金の対応もおこなっておりませんのでご注意ください。

サンプル視聴は無料ですか?

無料です。購読(有料)プランをご検討中の方はサンプル動画にて動作確認をしてからご加入ください。

VRヘッドセットについて

18歳以下の方は、VRヘッドセットを利用すると斜視になるリスクが高いため視聴はお控えください。

3D酔い

メーカー仕様により、動画の3D再生に関して、視点のズレが大きくなり、3D酔いが発生する場合があります。
健康面のためにも長時間の視聴の視聴、酔われる方は視聴もお控えください。
※当社では健康上の責任は負えません。

動画再生プレイヤー・VRヘッドセットへのご質問など

プレイヤーアプリ開発元や販売店様へお問い合わせください。
※当社ではサポートや責任保証は行なっておりません。

ダウンロードができない

3DのVR動画データは容量が大きいため、Wi-Fi接続をご利用ください。
携帯回線をご利用の方は、定額プランであることを確認してご利用ください。

視聴ができない

動作環境に全て該当している場合でも、ハードウェアの性能や、CPUの使用率などにより、動画再生できない場合がございます。

コンテンツの移行について

機種変更時はコンテンツは削除されます。
有料プランに加入期間に入っており、ご希望のコンテンツが存在する場合に限り再ダウンロードが可能です。
サイトに存在しない過去のコンテンツデータは復元できませんのでご注意ください。

保証範囲

当社は、サイト内のコンテンツデータのみをサービスとして提供し保証しております。
※携帯破損の保証や返金はおこなっておりません。

返金について

当社では、一切の返金対応は行なっておりません。
必ずサンプル動画で見れることを確認して購読(有料)プランにご加入ください。

動作環境について

iPhoneでのご利用の場合)
- 端末はiPhone6以上を推奨しております。(5,5s,SEなどでも再生は可能ですが、視野が狭いため非推奨です)
- iOSは、常に最新バージョンで動作確認しております。
- iPhoneをお使いの場合は、VRX Media Playerでの再生を推奨しております。

Androidでのご利用の場合)

- Version5.0.2以上を推奨しております。
- 画面については、5インチ以上(解像度1920×1080以上)を推奨しております。
- ジャイロセンサー(3軸ジャイロ・3軸加速度)がサポートされている端末をご利用ください。詳しくは、販売店で確認ください。
- 5インチ以下の端末では、画面が見切れる場合や左右非対称になる場合がございます。

お問い合わせ

FCポイントやプレイヤー、アプリなどは開発元や販売店様へお問い合わせください。
また、ご回答にお時間を要する場合もございますのでご了承ください。